叱られるって良いことだ。
昨日、お客様からのクレームで、宮城の現場まで謝罪に伺った。
僕を叱ってくれた監督さんは、丁寧に、製品不具合があった事実より、その後の対応のマズさを指摘してくれた。
不謹慎かもしれないが、恐縮に感じるより、ありがたいなぁ~って思いながら、叱られていた。
良く、お手紙や、挨拶文にある、「ご指導、ご鞭撻の程・・・・」って書くけど、昨日のが、まさにそのご指導・ご鞭撻だった。
その監督さんは、愛社精神がすごく高く、だからこそ、一緒に仕事をする他の会社にも厳しく、丁寧に接してくれてる。
忘れがちな、大切なものを教えれた気がしました。
よっしゃ!
初心を思い出して、「ありがとう」の気持ちを大事にして、今日も頑張るぞ~!
ってな事で、ドトールにいってきま~す!
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